Falemos de receita,crescimento e resultados.Todas as semanas.

Basta dizer-nos e paramos. Sem aviso prévio e sem nada a devolver: tudo corre nas suas próprias contas e sob a sua própria faturação, por isso as campanhas, a medição, os públicos e os feeds já são seus, e retirar-nos o acesso leva um minuto. O mesmo vale para tudo o que construímos em volta. Os dashboards, o reporting e qualquer software que tenhamos escrito para si são seus de forma permanente, com acessos que sobrevivem à colaboração. Entregamos também o padrão escrito com que a conta funciona, para que quem a receba não comece numa página em branco.

Um valor mensal fixo, combinado por escrito antes de começar qualquer coisa, e nunca uma percentagem do seu investimento publicitário: o valor não se move quando o seu orçamento se move. Nada a pagar para o descobrir: a auditoria é gratuita e a proposta que a segue nomeia a equipa, o plano e o valor numa única página. Se a resposta for não, fica com a auditoria de qualquer maneira. Se for sim, não há prazo mínimo nem aviso prévio. O que fixa o valor é o número de canais que quer ver geridos e quanta execução quer deixar-nos, e dizemos-lhe exatamente onde fica antes de decidir qualquer coisa.

Sim, e é precisamente esse o sentido. Desde a primeira semana tem as mesmas duas pessoas, o mesmo ritmo semanal e o mesmo padrão de um cliente de dois anos. Não se guarda nada para depois da assinatura, porque não há nada para assinar: sem cartão, sem contrato, sem aviso prévio. Trinta dias depois decide sobre um mês de trabalho real na sua própria conta e não sobre uma apresentação que descreve um, e tudo o que for construído nesses trinta dias fica consigo em qualquer caso.

Uma leitura completa da sua conta: estrutura, forma do orçamento, desperdício, integridade da medição de conversões, coerência entre páginas de destino e anúncios dinâmicos, e saúde do remarketing. Recebe as conclusões por escrito e ordenadas pelo que cada uma lhe está a custar, e são suas trabalhe connosco ou não.

Um analista de dados e um estratega sénior de PPC atribuídos à sua conta com nome próprio, mais especialistas de plataforma para cada canal que use. O estratega aprova as alterações importantes antes de chegarem a uma campanha ativa, e reúne consigo num ritmo semanal fixo.

A auditoria fica pronta em poucos dias úteis depois de nos dar os acessos. Se avançarmos, as primeiras duas semanas são estruturais (linha de base, correções à medição e eliminação de desperdício) antes de escalar qualquer coisa.

Com os três. O modelo de medição muda bastante entre eles: ponderado pelo pipeline em B2B, sensível à margem e ao POAS em e-commerce, e com a intenção de quem compra e de quem vende classificada em separado em marketplaces. Por isso montamos a conta segundo a forma como o seu negócio ganha dinheiro de facto.

Não, e desconfie de quem o faça. Os leilões, a sazonalidade e a sua própria taxa de conversão mexem-se independentemente de nós. Aquilo a que nos comprometemos é o padrão de trabalho: um ritmo semanal fixo, cada alteração documentada e o raciocínio por trás de cada recomendação posto à sua frente.

Menos do que a maioria das equipas pensa. Preferimos gerir bem dois canais a gerir seis a meio gás. A auditoria normalmente torna a resposta óbvia: em regra há um canal a sustentar a conta enquanto outro a esvazia em silêncio.

A conta é sempre sua. Construímos nas suas contas de anúncios, não nas nossas, e a documentação vai consigo. Não retemos assets, nem medição, nem dados históricos.