Aviso de privacidade

Quem é responsável

Scale Chapter. Este aviso abrange este site – www.scalechapter.com – e o formulário de pedido que nele consta. Não abrange o contrato que assinaríamos caso se tornasse cliente; esse acordo rege o tratamento de dados dentro das suas contas de publicidade e prevalece sobre tudo o que aqui se diz.

Para qualquer questão deste aviso, escreva-nos para o endereço no fim desta página.

O que nos envia

Se usar o formulário de pedido, recolhemos:

• O seu nome e o seu endereço de e-mail profissional
• A sua empresa e, se o indicar, o seu site
• Um escalão aproximado de investimento publicitário mensal
• O que escrever no campo de mensagem
• Que página, ligação ou anúncio o trouxe até ao formulário – e, se tiver permitido os cookies, as suas visitas anteriores a este site

O que registamos enquanto lê

Medimos que páginas são lidas, nos nossos próprios servidores e na nossa própria base de dados. Nunca é vendido, nunca é partilhado e nunca é enviado para uma rede de publicidade.

Convém sermos claros num ponto, porque a maioria dos sites o escreve ao contrário: a contagem em si não é desligada se recusar o aviso de cookies. Esse aviso comanda as etiquetas publicitárias de terceiros. A nossa própria medição conta todas as visitas, porque medir só quem aceita é medir uma parte enviesada e chamar-lhe o total. O que a recusa muda é aquilo que guardamos sobre si: nenhum endereço IP, nenhuma cadeia do navegador, nenhum cookie – fica apenas uma contagem anónima sob um pseudónimo regenerado a cada 24 horas e que no dia seguinte já não pode ser ligado a si. Se aceitar, registamos:

• Que páginas abriu, por que ordem, quanto tempo cada uma esteve no ecrã e até onde leu
• De onde chegou – um motor de busca, uma ligação ou um anúncio – e o seu país, navegador e dispositivo
• O seu endereço IP, mascarado ao nível da rede – a última parte é removida antes de ser guardada – e a cadeia user-agent do navegador
• Um cookie próprio com um identificador aleatório, para distinguir um leitor que regressa de um leitor novo

Cookies

Três cookies nossos, lidos apenas por este site. As ferramentas de análise e publicidade da secção seguinte colocam os seus próprios cookies, e só se as permitir.

• sct_vid – um identificador de visitante aleatório, guardado durante um ano. Não é ligado ao seu nome a menos que depois nos envie o formulário.
• sc_lang – recorda a língua que escolheu, guardado durante um ano, para nunca sobrepormos a sua escolha.
• sct_cookie_consent – recorda como respondeu ao aviso.

Ferramentas de análise e publicidade

Estas ferramentas só são carregadas se as permitir no aviso de cookies, e deixam de o ser assim que retirar essa permissão em «Definições de cookies», no fim de cada página. Dizem-nos quais dos nossos anúncios levaram a uma mensagem ou a uma conversa marcada, para que possamos deixar de pagar pelos que não funcionam.

Quando envia o formulário ou marca uma conversa, estas ferramentas são informadas de que isso aconteceu, com um número de referência. Não lhes são enviados o seu nome, o seu endereço de e-mail nem aquilo que escreveu.

• Google Analytics (Google Ireland Limited) – que páginas foram lidas e se, a seguir, houve uma mensagem ou uma marcação. Cookies: _ga e _ga_*, guardados durante um máximo de dois anos.

O fundamento legal é o seu consentimento, dado no aviso de cookies. Pode retirá-lo a qualquer momento e as ferramentas deixam de ser carregadas de imediato; recusar não lhe custa nada neste site.

Porque o temos, e com que fundamento

O seu pedido: para lhe responder, para preparar aquilo que pediu e para continuar essa conversa. Mais nada. O fundamento legal é o interesse legítimo – responder a quem contactou deliberadamente uma empresa acerca dos seus serviços. Pode opor-se a qualquer momento e paramos.

A medição: interesse legítimo em perceber sobre que páginas vale a pena escrever mais. A nossa própria medição não constrói nenhum perfil publicitário e nunca é vendida nem partilhada; as ferramentas de análise e publicidade indicadas acima só funcionam com o seu consentimento.

Não o acrescentamos a nenhuma lista de envio. Se algum dia quisermos enviar-lhe algo alheio ao seu pedido, perguntamos primeiro.

Quem mais o vê

O seu pedido é entregue e guardado nos sistemas que fazem funcionar este site e lido pela equipa da Scale Chapter. Serve apenas para lhe responder.

Para além disso, os únicos terceiros são os fornecedores que asseguram a canalização – o nosso alojamento e o fornecedor de e-mail que entrega a nossa notificação e a sua confirmação –, que o tratam segundo as nossas instruções e para nenhuma finalidade própria; e, apenas se as permitir no aviso de cookies, as ferramentas de análise e publicidade referidas acima.

Durante quanto tempo o guardamos

O histórico de leitura é apagado ao fim de doze meses. É imposto por uma tarefa agendada, não pela boa intenção.

Os pedidos ficam guardados enquanto lhe respondemos e enquanto a conversa estiver viva. Se não se tornar cliente e nos pedir que apaguemos, apagamos. Os pedidos que dão origem a relações com clientes ficam guardados enquanto durar a relação e, depois, pelo período que as nossas obrigações contabilísticas e fiscais exigirem.

Onde é guardado

Os nossos fornecedores podem tratar dados fora do Reino Unido e do EEE. Quando isso acontece, a transferência está coberta pelas garantias que esses fornecedores têm em vigor – cláusulas contratuais-tipo ou uma decisão de adequação. Pergunte-nos e dizemos-lhe que fornecedor trata do quê.

Os seus direitos

Pode pedir-nos que:

• lhe digamos o que temos sobre si, e lhe demos uma cópia
• corrijamos o que estiver errado
• o apaguemos
• deixemos de o usar, ou limitemos o que fazemos com ele
• lho enviemos, ou o enviemos a outra pessoa, num formato portátil

Como pedir que seja apagado

Escreva para o endereço no fim desta página. Tratamos disso no prazo de um mês e não tem custo. Apagar é apagar mesmo, não é assinalar.

Se achar que tratámos mal os seus dados, diga-nos primeiro para que possamos corrigir. Tem também o direito de apresentar queixa ao Information Commissioner’s Office britânico, em ico.org.uk.

Alterações

Se este aviso mudar de forma substancial, actualizamos a data no topo. Vale a pena relê-lo antes de nos enviar alguma coisa.