إشعار الخصوصية

الجهة المسؤولة

⁦Scale Chapter⁩. يغطي هذا الإشعار هذا الموقع – ⁦www.scalechapter.com⁩ – ونموذج الطلب الموجود فيه. ولا يغطي العقد الذي سنوقّعه إن أصبحت عميلًا؛ فذلك الاتفاق ينظّم تعاملنا مع البيانات داخل حساباتك الإعلانية وله الأسبقية على كل ما ورد هنا.

لأي أمر يخص هذا الإشعار، راسلنا على العنوان الوارد في أسفل الصفحة.

ما ترسله إلينا

إذا استخدمت نموذج الطلب فإننا نجمع:

• اسمك وبريدك الإلكتروني في العمل
• اسم شركتك، وموقعك الإلكتروني إن ذكرته
• نطاقًا تقريبيًا للإنفاق الإعلاني الشهري
• ما تكتبه في خانة الرسالة
• الصفحة أو الرابط أو الإعلان الذي أوصلك إلى النموذج – وكذلك زياراتك السابقة لهذا الموقع، إن كنت قد سمحت بملفات تعريف الارتباط

ما نسجّله أثناء قراءتك

نقيس أي الصفحات تُقرأ، على خوادمنا نحن وفي قاعدة بياناتنا نحن. ولا يُباع هذا أبدًا ولا يُشارَك ولا يُرسَل إلى أي شبكة إعلانية.

ولنكن واضحين في نقطة تكتبها معظم المواقع بالعكس: العدّ نفسه لا يتوقف عند رفض شريط ملفات تعريف الارتباط. فالشريط يتحكم في وسوم الإعلانات التابعة لأطراف أخرى. أما قياسنا نحن فيَعُدّ كل زيارة، لأن قياس من يوافقون وحدهم هو قياس شريحة منحازة وتسميتها المجموع. أما ما يغيّره الرفض فهو ما نحتفظ به عنك: لا عنوان ⁦IP⁩، ولا نص وكيل المستخدم، ولا ملف تعريف ارتباط – يبقى عدٌّ مجهول الهوية تحت اسم مستعار يُجدَّد كل 24 ساعة ولا يمكن ربطه بك في اليوم التالي. وما نسجّله إذا وافقت هو:

• الصفحات التي فتحتها، وبأي ترتيب، وكم بقيت كل منها على الشاشة، وإلى أي مدى قرأت
• من أين وصلت – محرك بحث أو رابط أو إعلان – وبلدك ومتصفحك وجهازك
• عنوان ⁦IP⁩ الخاص بك، مُقنَّعًا على مستوى الشبكة – يُحذف الجزء الأخير قبل التخزين – ونص وكيل المستخدم لمتصفحك
• ملف تعريف ارتباط خاص بنا يحمل معرّفًا عشوائيًا، حتى يمكن تمييز القارئ العائد عن القارئ الجديد

ملفات تعريف الارتباط

ثلاثة خاصة بنا، لا يقرؤها شيء سوى هذا الموقع. أما أدوات التحليلات والإعلانات المذكورة في القسم التالي فتضع ملفاتها الخاصة، ولا تفعل ذلك إلا إذا سمحت لها.

• ⁦sct_vid⁩ – معرّف زائر عشوائي يُحفَظ سنة واحدة. وهو غير مرتبط باسمك ما لم ترسل إلينا النموذج لاحقًا.
• ⁦sc_lang⁩ – يتذكر اللغة التي اخترتها، ويُحفَظ سنة واحدة، حتى لا نتجاوز اختيارك أبدًا.
• ⁦sct_cookie_consent⁩ – يتذكر إجابتك على الشريط.

أدوات التحليلات والإعلانات

لا تُحمَّل هذه الأدوات إلا إذا سمحت بها في شريط ملفات تعريف الارتباط، وتتوقف فور سحبك لهذا الإذن عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل كل صفحة. وهي تُخبرنا أيّ إعلاناتنا أدّت إلى رسالة أو إلى مكالمة محجوزة، حتى نكفّ عن الدفع مقابل ما لا يُجدي منها.

عندما ترسل النموذج أو تحجز مكالمة، تُبلَّغ هذه الأدوات بأن ذلك قد حدث، مع رقم مرجعي. ولا يُرسَل إليها اسمك ولا عنوان بريدك الإلكتروني ولا ما كتبته.

• ⁦Google Analytics⁩ (⁦Google Ireland Limited⁩) – الصفحات التي قُرئت، وما إذا تلتها رسالة أو حجز. ملفات تعريف الارتباط: ⁦_ga⁩ و⁦_ga_*⁩، وتُحفَظ مدةً أقصاها سنتان.

الأساس القانوني هو موافقتك التي تمنحها على الشريط. ويمكنك سحبها في أي وقت فتتوقف هذه الأدوات عن التحميل فورًا؛ والرفض لا يكلّفك شيئًا على هذا الموقع.

لماذا هي لدينا، وعلى أي أساس

طلبك: للرد عليه، ولتحضير ما طلبته، ولمتابعة تلك المحادثة. لا شيء غير ذلك. والأساس القانوني هو المصلحة المشروعة، أي الرد على من تواصل عن قصد مع شركة بشأن خدماتها. ويمكنك الاعتراض في أي وقت فنتوقف.

القياس: مصلحة مشروعة في فهم أي الصفحات يستحق أن نكتب المزيد منها. وقياسنا نحن لا يبني أي ملف إعلاني، ولا يُباع أبدًا ولا يُشارَك؛ أما أدوات التحليلات والإعلانات المذكورة أعلاه فلا تعمل إلا بموافقتك.

ولن نضيفك إلى أي قائمة بريدية. وإن أردنا يومًا أن نرسل إليك شيئًا لا صلة له بطلبك، فسنسألك أولًا.

من يطّلع عليه أيضًا

يُسلَّم طلبك ويُخزَّن على الأنظمة التي يعمل عليها هذا الموقع، ويقرأه فريق ⁦Scale Chapter⁩. ولا يُستخدم إلا للرد عليك.

وفيما عدا ذلك، الأطراف الأخرى الوحيدة هم المزوّدون الذين يشغّلون البنية التقنية – مزوّد الاستضافة، ومزوّد البريد الذي يسلّم إشعارنا ورسالة تأكيدك – وهم يعالجون البيانات وفق تعليماتنا ولا لأي غرض خاص بهم؛ وكذلك أدوات التحليلات والإعلانات المذكورة أعلاه، وذلك فقط إذا سمحت بها على الشريط.

كم نحتفظ به

يُحذف سجل القراءة بعد اثني عشر شهرًا. تفرض ذلك مهمة مجدولة، لا النية الحسنة.

وتُحفَظ الطلبات ما دمنا نرد عليك وما دامت المحادثة قائمة. فإن لم تصبح عميلًا وطلبت الحذف، حذفنا. أما الطلبات التي تتحول إلى علاقة عمل فتُحفَظ طوال مدة تلك العلاقة، ثم للمدة التي تفرضها التزاماتنا المحاسبية والضريبية بعدها.

أين تُحفَظ

قد يعالج مزوّدونا البيانات خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وحيث يحدث ذلك، يكون النقل مشمولًا بالضمانات التي وضعها هؤلاء المزوّدون، أي البنود التعاقدية النموذجية أو قرار كفاية الحماية. اسألنا وسنخبرك أي مزوّد يتولى أي شيء.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا:

• أن نخبرك بما نحتفظ به عنك، وأن نعطيك نسخة منه
• أن نصحّح ما هو خطأ
• أن نحذفه
• أن نتوقف عن استخدامه، أو أن نقيّد ما نفعله به
• أن نرسله إليك أو إلى جهة أخرى بصيغة قابلة للنقل

كيف تطلب حذفه

راسلنا على العنوان الوارد في أسفل الصفحة. ننفّذ الطلب خلال شهر واحد وبلا أي رسوم. والحذف حذف فعلي، لا مجرد علامة.

وإذا رأيت أننا أسأنا التعامل مع بياناتك، فأخبرنا أولًا كي نصلح الأمر. ولك كذلك الحق في تقديم شكوى إلى ⁦Information Commissioner’s Office⁩ البريطاني عبر ⁦ico.org.uk⁩.

التغييرات

إذا تغيّر هذا الإشعار تغييرًا جوهريًا فسنحدّث التاريخ في أعلاه. ويستحق أن تعيد قراءته قبل أن ترسل إلينا شيئًا.