Juridik
Integritetsmeddelande
Vad vi samlar in när ni använder den här webbplatsen, varför vi har det och hur ni blir av med det.
Senast granskat 6 oktober 2026
Vem som är ansvarig
Scale Chapter. Det här meddelandet gäller den här webbplatsen – www.scalechapter.com – och förfrågningsformuläret på den. Det gäller inte det avtal vi skulle teckna om ni blev kund; det avtalet styr hur vi hanterar data inne i era annonskonton och har företräde framför allt som står här.
För allt som rör detta meddelande, skriv till adressen längst ned på sidan.
Vad ni skickar oss
Om ni använder förfrågningsformuläret samlar vi in:
- Ert namn och er e-postadress i arbetet
- Ert företag, och er webbplats om ni anger den
- Ett ungefärligt spann för månatlig annonsbudget
- Det ni skriver i meddelandefältet
- Vilken sida, länk eller annons som förde er till formuläret – och, om ni har tillåtit cookies, era tidigare besök på den här webbplatsen
Vad vi registrerar medan ni läser
Vi mäter vilka sidor som läses, på våra egna servrar och i vår egen databas. Det säljs aldrig, delas aldrig och skickas aldrig till ett annonsnätverk.
En sak ska sägas rakt ut, eftersom de flesta webbplatser formulerar det tvärtom: själva räkningen stängs inte av när ni avvisar cookiebannern. Bannern styr tredjeparts annonstaggar. Vår egen mätning räknar varje besök, för att bara mäta dem som accepterar är att mäta ett snedvridet urval och kalla det helheten. Vad ett avvisande däremot ändrar är vad vi sparar om er: ingen IP-adress, ingen webbläsarsträng, ingen cookie – kvar blir bara en anonym räkning under en pseudonym som skapas om var 24:e timme och som dagen därpå inte går att koppla till er. Om ni accepterar registrerar vi:
- Vilka sidor ni öppnade, i vilken ordning, hur länge var och en var på skärmen och hur långt ned ni läste
- Var ni kom ifrån – en sökmotor, en länk eller en annons – samt land, webbläsare och enhet
- Er IP-adress, maskerad till nätverksnivå – den sista delen tas bort före lagring – och webbläsarens user agent-sträng
- En förstapartscookie med en slumpmässig identifierare, så att en återkommande läsare kan skiljas från en ny
Cookies
Tre egna, som inte läses av något annat än den här webbplatsen. Analys- och annonsverktygen i nästa avsnitt sätter sina egna, och bara om ni tillåter dem.
- sct_vid – en slumpmässig besöksidentifierare, sparad i ett år. Kopplas inte till ert namn om ni inte senare skickar oss formuläret.
- sc_lang – kommer ihåg vilket språk ni valde, sparad i ett år, så att vi aldrig kör över ert val.
- sct_cookie_consent – kommer ihåg hur ni svarade på bannern.
Analys- och annonsverktyg
Verktygen laddas bara om ni tillåter dem i cookiebannern, och slutar köras så snart ni drar tillbaka det tillståndet via ”Cookie-inställningar” längst ned på varje sida. De visar oss vilka av våra annonser som ledde till ett meddelande eller ett bokat samtal, så att vi kan sluta betala för dem som inte fungerar.
När ni skickar formuläret eller bokar ett samtal meddelas verktygen att det har skett, tillsammans med ett referensnummer. Ert namn, er e-postadress och det ni skrev skickas inte till dem.
- Google Analytics (Google Ireland Limited) – vilka sidor som lästes och om ett meddelande eller en bokning följde. Cookies: _ga och _ga_*, sparas i upp till två år.
Den rättsliga grunden är ert samtycke, som ni har lämnat i bannern. Ni kan när som helst dra tillbaka det, och då slutar de laddas direkt; att tacka nej kostar er ingenting på den här webbplatsen.
Varför vi har det, och på vilken grund
Er förfrågan: för att besvara den, för att förbereda det ni bad om och för att fortsätta samtalet. Inget annat. Den rättsliga grunden är berättigat intresse – att svara någon som medvetet har kontaktat ett företag om dess tjänster. Ni kan invända när som helst och då slutar vi.
Mätningen: berättigat intresse av att förstå vilka sidor det är värt att skriva mer av. Vår egen mätning bygger ingen annonsprofil och säljs eller delas aldrig; analys- och annonsverktygen ovan körs bara med ert samtycke.
Vi lägger inte till er på någon utskickslista. Skulle vi någon gång vilja skicka er något som inte hör till er förfrågan frågar vi först.
Vilka andra som ser det
Er förfrågan levereras och lagras i de system som driver den här webbplatsen och läses av teamet på Scale Chapter. Den används bara för att svara er.
Utöver det är de enda tredje parterna de leverantörer som sköter rörmokeriet – vår webbvärd och den e-postleverantör som levererar vår avisering och er bekräftelse – och som behandlar det på våra instruktioner och för inget eget ändamål, samt, bara om ni tillåter dem i bannern, analys- och annonsverktygen som nämns ovan.
Hur länge vi sparar det
Läshistorik raderas efter tolv månader. Det drivs igenom av ett schemalagt jobb, inte av en föresats.
Förfrågningar sparas medan vi svarar er och så länge samtalet lever. Blir ni inte kund och ber oss radera, raderar vi. Förfrågningar som blir kundrelationer sparas så länge relationen varar och därefter under den tid våra bokförings- och skatteskyldigheter kräver.
Var det förvaras
Våra leverantörer kan behandla data utanför Storbritannien och EES. Där så sker omfattas överföringen av de skyddsåtgärder leverantörerna har på plats – standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå. Fråga oss så berättar vi vilken leverantör som gör vad.
Era rättigheter
Ni kan begära att vi:
- berättar vad vi har om er, och ger er en kopia
- rättar det som är fel
- raderar det
- slutar använda det, eller begränsar vad vi gör med det
- skickar det till er eller till någon annan i ett portabelt format
Hur ni får det raderat
Skriv till adressen längst ned på sidan. Vi verkställer inom en månad och det kostar inget. Radering är en verklig radering, inte en markering.
Om ni anser att vi har hanterat era uppgifter illa, säg det till oss först så att vi kan rätta till det. Ni har också rätt att klaga till brittiska Information Commissioner’s Office på ico.org.uk.
Ändringar
Om det här meddelandet ändras väsentligt uppdaterar vi datumet högst upp. Det är värt att läsa om innan ni skickar oss något.