Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

Scale Chapter, een Scaletrics-onderneming. Deze verklaring geldt voor deze website – www.scalechapter.com – en het aanvraagformulier daarop. Zij geldt niet voor het contract dat we zouden sluiten als u klant werd; die overeenkomst regelt hoe we omgaan met gegevens binnen uw advertentieaccounts en gaat voor op alles wat hier staat.

Voor alles wat in deze verklaring staat, schrijft u ons op het adres onderaan deze pagina.

Wat u ons stuurt

Als u het aanvraagformulier gebruikt, verzamelen we:

• Uw naam en zakelijke e-mailadres
• Uw bedrijf, en uw website als u die opgeeft
• Een globaal bereik voor het maandelijkse advertentiebudget
• Wat u in het berichtveld schrijft
• Welke pagina of link u naar het formulier bracht

Wat we vastleggen terwijl u leest

We meten welke pagina’s worden gelezen, op onze eigen servers, in onze eigen database. Het wordt nooit verkocht, nooit gedeeld en nooit naar een advertentienetwerk gestuurd.

Eén ding willen we helder stellen, omdat de meeste sites het andersom formuleren: deze meting gaat niet uit als u de cookiebanner afwijst. Die banner stuurt advertentietags van derden aan. Onze eigen meting telt elk bezoek, want alleen meten wie accepteert, is een vertekende steekproef meten en die het totaal noemen. Wat we vastleggen:

• Welke pagina’s u opende, in welke volgorde, hoe lang elke pagina in beeld was en hoe ver u las
• Waar u vandaan kwam – een zoekmachine, een link of een advertentie – en uw land, browser en apparaat
• Uw IP-adres en de user-agent-tekst van uw browser
• Een first-party cookie met een willekeurige identificatie, zodat een terugkerende lezer van een nieuwe te onderscheiden is

Cookies

Drie, allemaal van onszelf. Geen ervan volgt u naar een andere website.

• sct_vid – een willekeurige bezoekersidentificatie, één jaar bewaard. Niet aan uw naam gekoppeld, tenzij u ons later het formulier stuurt.
• sc_lang – onthoudt welke taal u koos, één jaar bewaard, zodat we uw keuze nooit overrulen.
• sct_cookie_consent – onthoudt hoe u de banner beantwoordde.

Waarom we het hebben, en op welke grondslag

Uw aanvraag: om die te beantwoorden, om voor te bereiden waar u om vroeg en om dat gesprek voort te zetten. Verder niets. De grondslag is gerechtvaardigd belang – iemand antwoorden die een bedrijf bewust over zijn diensten heeft benaderd. U kunt daartegen op elk moment bezwaar maken en dan stoppen we.

De meting: gerechtvaardigd belang bij inzicht in welke pagina’s het waard zijn om meer van te schrijven. We bouwen geen advertentieprofielen en we verkopen of delen hier niets van.

We zetten u niet op een mailinglijst. Willen we u ooit iets sturen dat losstaat van uw aanvraag, dan vragen we dat eerst.

Wie het nog meer ziet

Scale Chapter is een Scaletrics-onderneming en deze site draait op gedeelde systemen met ons moederbedrijf. In de praktijk wordt uw aanvraag bezorgd en bewaard door de systemen van Scaletrics en gelezen door het team van Scale Chapter. Zij wordt uitsluitend gebruikt om u te antwoorden.

Daarnaast zijn de enige derden de leveranciers die het leidingwerk verzorgen: onze webhoster en de e-mailprovider die onze melding en uw bevestiging bezorgt. Zij verwerken het op onze instructie en voor geen enkel eigen doel.

Hoe lang we het bewaren

Leesgeschiedenis wordt na twaalf maanden gewist. Dat wordt afgedwongen door een geplande taak, niet door een voornemen.

Aanvragen bewaren we terwijl we u antwoorden en zolang het gesprek loopt. Wordt u geen klant en vraagt u om verwijdering, dan verwijderen we ze. Aanvragen die uitgroeien tot klantrelaties bewaren we zolang die relatie duurt en daarna voor de periode die onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen vereisen.

Waar het staat

Onze leveranciers kunnen gegevens buiten het VK en de EER verwerken. Waar dat gebeurt, is de doorgifte gedekt door de waarborgen die deze leveranciers hebben getroffen – modelcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit. Vraag het ons en we vertellen u welke leverancier wat doet.

Uw rechten

U kunt ons vragen om:

• u te vertellen wat we over u hebben, en u daarvan een kopie te geven
• te corrigeren wat niet klopt
• het te wissen
• het niet langer te gebruiken, of te beperken wat we ermee doen
• het naar u of naar iemand anders te sturen in een overdraagbaar formaat

Hoe u het laat wissen

Schrijf naar het adres onderaan deze pagina. We handelen het binnen één maand af en het kost niets. Wissen is echt wissen, geen vinkje.

Vindt u dat we slecht met uw gegevens zijn omgegaan, zeg het ons dan eerst, zodat we het kunnen herstellen. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Britse Information Commissioner’s Office, op ico.org.uk.

Wijzigingen

Verandert deze verklaring wezenlijk, dan werken we de datum bovenaan bij. Het loont om haar opnieuw te lezen voordat u ons iets stuurt.