Google Ads başarı hikayesi: 1,92x ROAS artışı yakalayan Tommy Hilfiger

Evet. Scale Chapter e-ticaret, B2B ve pazaryeri hesaplarını devralır ve çoğu zaman mevcut hesabı korur, çünkü Google’ın teklif sistemi o hesabın dönüşüm geçmişinden öğrenmiştir. Sorunları hesabın içinden, önce ölçümlemeden başlayarak düzeltiriz.

Scale Chapter sabit bir aylık ücretle çalışır ve reklam bütçenizden pay almaz; bütçeniz değişse de ücret değişmez. Reklam harcaması doğrudan sizin Google Ads hesabınızdan Google’a ödenir. Ücretsiz analizden sonra ekibi, planı ve ücreti tek sayfada yazılı olarak paylaşırız.

Ölçümleme ve boşa giden harcamayla ilgili düzeltmelerin etkisi çoğu zaman ilk haftalarda görülür. Kampanya yapısındaki büyük değişikliklerde ise Google’ın teklif sisteminin yeniden öğrenmesi için birkaç hafta daha beklemek gerekir. Bu yüzden değişiklikleri tek tek yapar, birinin etkisini görmeden diğerine geçmeyiz.

Google Ads, GA4 ve Google Tag Manager erişimi, e-ticaret markalarında da buna ek olarak Merchant Center erişimi yeterlidir; hepsi sizin adınıza kalır. Ürün grubu bazında yaklaşık kâr marjlarınızı ve kampanya takviminizi de isteriz, çünkü marjı bilmeden konan bir ROAS hedefi tahminden ibarettir.

Her hesapta baştan sona aynı strateji sorumlusu, performans uzmanı ve veri analisti çalışır. Yayındaki kampanyaları etkileyen her değişiklik canlıya çıkmadan önce strateji sorumlusunun onayından geçer. Sonuçları ve sıradaki adımı her hafta sizinle konuşuruz; ekibi nasıl çalıştığımızı anlattığımız bölümde tanıyabilirsiniz.

ROAS’ı mağazanızın kendi sipariş verisiyle hesaplarız; Google Ads farklı bir rakam gösteriyorsa önce nedenini buluruz. Haftalık görüşmede harcamayı, satış başına maliyeti ve ROAS’ı ürün grubu bazında birlikte gözden geçiririz. Her önerinin gerekçesini de yazılı olarak paylaşırız.

Bütün katalog tek bir Performance Max kampanyasındayken Google bütçeyi genellikle göstermesi en ucuz ürünlere verir ve bunlar çoğu zaman en kârlı ürünler değildir. Scale Chapter kataloğu Merchant Center etiketleriyle çok satanlar, yeni ürünler ve yavaş satanlar gibi gruplara ayırır ve her gruba kendi ROAS hedefini verir; böylece bütçenin nereye gittiğini görebilirsiniz.

Evet, başarı hikayelerimizdeki markaların çoğu böyle çalışıyor. Marka kurallarını ve bazen ürün akışını genellikle global ekip belirler; Google Ads hesabını ve bütçeyi ise Türkiye’deki şirket yönetir. Biz bu yerel hesapta çalışır, marka kurallarına uyar ve raporları global ekibin istediği biçimde hazırlarız.