Dijital tasarım ve kreatif başarı hikayesi
Dijital tasarım başarı hikayesi: Merida için %112 daha yüksek dönüşüm oranı
Scale Chapter, Türkiye’de Merida için reklamların yönlendirdiği açılış sayfalarında dönüşüm oranını %112 artırdı. Her reklamın arkasına reklamdaki ürünü ilk ekranda gösteren bir sayfa yaptık ve trafiği eşit bölerek eski sayfayla test ettik.

- Bisiklet
- Türkiye
- Nisan–Eylül 2026 (6 ay)
01MÜŞTERİ
Müşteri: iyi reklamlar, zayıf sayfalar
Merida, Türkiye’de markanın online mağazasını da işleten yerel bir şirket tarafından satılıyor. Google ve Meta reklamları mağazaya düzenli ziyaretçi getiriyordu, ama tıklayanların çoğu bir kategori sayfasına iniyor ve reklamda gördüğü bisikleti bulamadan çıkıyordu.
İstenen, reklama tıklayan kişi için yapılmış sayfalardı. Mağazanın geri kalanı olduğu gibi kalacak, biz yalnızca reklamların gittiği sayfalarla ve reklamların kendisiyle ilgilenecektik.
Çalıştığımız araçlarFigmaPageSpeed InsightsGA4
02SORUN
Sorun: parası ödenip kaybedilen ziyaretçiler
Reklamdan gelen ziyaretçinin bedeli tıkladığı anda ödenmiş olur. Sayfa onu tutamazsa o bütçe boşa gitmiş demektir.
Kategori sayfasına giden reklamlar
Tek bir ürünün reklamı, kişiyi o ürünü aramak zorunda kalacağı bir kategori sayfasına gönderiyordu.
Telefonda geç açılan sayfalar
Ziyaretçilerin çoğu telefondan geliyordu ve büyük ürün görselleri sayfaların açılmasını geciktiriyordu.
Aşağıda kalan sepete ekle düğmesi
Sepete ekle düğmesi uzun bir açıklamanın altında kalıyordu, kargo ve iade bilgisi de ancak sayfanın sonundaydı.
Rakamlar ne diyorBu işi neden bu sırayla yaptığımızı açıklayan, başkalarının yayımladığı birkaç veri.
- %10
BBC’nin sitesi her fazladan saniyede açıldığında kaybettiği ek kullanıcı oranı.
Kaynakweb.dev (Google), “Why speed matters”, BBC verisi - %8
Vodafone’un ücretli trafikle yaptığı A/B testinde, ana içeriği %31 daha hızlı açılan açılış sayfasının getirdiği ek satış.
Kaynakweb.dev (Google), Vodafone vaka çalışması (2021)
03ÇALIŞMAMIZ
Ne yaptık: tasarım çalışmamız
Reklam trafiğinin hangi sayfada ve hangi adımda koptuğunu GA4’te gördük. Microsoft Clarity’de oturum kayıtlarını izledik, müşteri hizmetlerine gelen soruları ve ürün yorumlarını okuyarak alıcıların satın almadan önce neyi merak ettiğini çıkardık. İlk sayfaları, reklamların en çok harcadığı ürünler için yaptık.
Sayfaları ve reklamları tek bir tasarım setinden ürettik; reklamdaki başlık ve görsel, sayfanın en üstünde de karşılarına çıkıyordu. Her sayfa tek bir ürünü anlatıyordu, sepete ekle düğmesi ilk ekrandaydı ve sık sorulan sorular, yorumlar ve kargo bilgisi hemen yanında duruyordu. Görselleri küçülttük, mağazayı yavaşlatan birkaç eklentiyi kaldırdık ve her sayfayı gerçek telefonlarda denedik.
Sonra trafiği eski ve yeni sayfa arasında eşit böldük. İlk testi eski sayfa kazandı, çünkü yeni sayfanın en üstündeki ürün videosu açılışı yavaşlatıyordu; yerine tek bir fotoğraf koyunca yeni sayfa öne geçti. Kazanan sayfalar mağazanın şablonu oldu ve her birini e-ticaret sorumlusu onayladı. Reklamları nasıl test ettiğimizi Meta reklamları hikayesinde anlattık.
04SONUÇLAR
Sonuçlar: sayfalarda ne değişti
Merida için sonuçlar, Nisan–Eylül 2026 (6 ay): %112 daha yüksek dönüşüm oranı, %51 daha düşük satış başına maliyet ve telefonda %73 daha hızlı (5,9 sn → 1,6 sn).
Rakamlar yalnızca yeni sayfalara gelen ücretli trafiği kapsıyor. Dönüşüm oranı GA4’ten, satış başına maliyet reklam hesaplarından, hız ise telefonda ölçülen Largest Contentful Paint değerinden alındı. Reklam tarafındaki çalışmamızın bir örneğini Google Ads hikayesinde okuyabilirsiniz.
- %112Daha yüksek dönüşüm oranıYeni sayfalara gelen ücretli ziyaretlere oranla satın almalar
- %51Daha düşük satış başına maliyetYeni sayfalarda satın alma başına ücretli medya harcaması
- %73Telefonda daha hızlıÖnce5,9 snSonra1,6 snLargest Contentful Paint, yenilemeden önce ve sonra
- Müşteri
- Merida
- Sektör
- Bisiklet
- Pazar
- Türkiye
- Dönem
- Nisan–Eylül 2026 (6 ay)
05DİĞER HİKAYELER
Ekibimizden diğer başarı hikayeleri
- Google Ads
1,92x ROAS artışı yakalayan Tommy Hilfiger
Google Ads paneli satışların arttığını gösteriyordu, mağazanın sipariş raporu ise göstermiyordu. Önce bu farkı kapattık, bütçeye ancak ondan sonra dokunduk.
Hikayeyi okuyun - Meta reklamları
Satış başına maliyetini %29 düşüren The Body Shop
Meta satışların bir kısmını hiç görmüyordu, reklamlar da aylardır aynıydı. Önce ölçümü düzelttik, sonra her hafta yeni kreatif denemeye başladık.
Hikayeyi okuyun - UGC video
Reebok için %44 daha düşük satış başına maliyet
Stüdyo reklamları çok güzel görünüyordu ama Instagram’da kimse durup izlemiyordu. Ürünü antrenmanda giyen gerçek insanlarla videolar çektik ve hangi girişin işe yaradığını her hafta test ederek bulduk.
Hikayeyi okuyun
06SORULAR
Dijital tasarım ve kreatif: sıkça sorulan sorular
- Reklamlar için neden ayrı açılış sayfası yapılmalı?
Scale Chapter her reklamın arkasına ayrı bir sayfa koyar, çünkü reklama tıklayan kişi reklamda gördüğü ürünü ilk ekranda bulmak ister. Kategori sayfasında ürünü aramak zorunda kalan ziyaretçi çoğu zaman aramadan çıkar. Tek bir ürüne ve tek bir eyleme ayrılmış sayfa bu adımı ortadan kaldırır.
- Açılış sayfası tasarımı ne kadar sürer?
Scale Chapter ilk sayfaları genellikle çalışmanın ilk haftalarında yayına alır; önce tasarım setini, sonra bütçenin en çok gittiği reklamların sayfalarını hazırlarız. Bir testin sonucunu okumak için her sayfaya yeterli trafik gitmesi gerekir, bu da reklam bütçenize göre birkaç hafta sürebilir.
- Dijital tasarım ve kreatif hizmetinin ücreti nasıl belirleniyor?
Scale Chapter sabit bir aylık ücretle çalışır ve bu ücret siz başlamadan önce yazılı olarak netleşir. Ücreti, kaç kanalı yürütmemizi istediğiniz ve işin ne kadarını bize bıraktığınız belirler; reklam bütçenizden pay almayız. Ücretsiz analiz için bize yazabilirsiniz.
- Başlamak için bizden neler gerekiyor?
Scale Chapter’ın başlamak için mağazanızın yönetim paneline, GA4’e ve reklam hesaplarınıza erişime ihtiyacı var. Ürün fotoğrafları ve markanızın renkleri, yazı tipleri gibi elinizdeki malzemeler işi hızlandırır. Sayfaları Shopify ya da WordPress gibi zaten kullandığınız platformda kurduğumuz için yeni bir sisteme geçmeniz gerekmez.
- Sayfaları ve reklamları kim tasarlıyor?
Sayfaları ve reklam kreatifini Scale Chapter’ın tasarım ekibi aynı tasarım setinden hazırlar ve mağazanızın kendi platformunda kurar. Hangi sayfanın test edileceğine hesabınızda her hafta çalışan aynı strateji uzmanı, performans sorumlusu ve analist karar verir. Hizmet logo ya da kurumsal kimlik tasarımını kapsamaz; sayfalar ve reklam kreatifi üzerine kuruludur.
- Yeni bir sayfanın işe yaradığını nasıl anlıyorsunuz?
Scale Chapter yeni sayfayı eskisiyle aynı anda yayına alır ve trafiği ikisi arasında eşit böler. Aynı harcamayla daha çok satış getiren sayfa kalır, diğeri kapanır. Sonuçları her hafta sizinle gözden geçirir, gün içindeki gelişmeleri ortak Slack kanalından paylaşırız.
- Ne tür markalarla çalışıyorsunuz?
Scale Chapter açılış sayfası ve kreatif çalışmasını en çok reklama düzenli bütçe ayıran e-ticaret markalarına ve B2B şirketlerine önerir. Reklamların kendisini de biz yönetiyorsak sayfalar ve kampanyalar aynı ekipten çıkar. Kreatif tarafından bir örnek için UGC video hikayesine bakabilirsiniz.
- Bütün siteyi yeniden mi tasarlıyorsunuz?
Genellikle hayır. Scale Chapter işe reklamlarınızın gittiği sayfalardan başlar, çünkü ücretli ziyaretçi en çok orada kaybedilir; sitenin geri kalanını olduğu gibi bırakır. Analiz bütün mağazanın yeniden kurulması gerektiğini gösterirse bunu çalışma başlamadan önce söyleriz.
Benzer sonuçları işletmeniz için konuşalım
Nerede büyümek istediğinizi anlatın. Neyi yöneteceğimizi, bunun ne kadara mal olacağını ve ne getirmesi gerektiğini, işi yapacak ekipten açıkça duyun.

















